BRATISLAVA 27. júna (PR) – Pred siedmimi rokmi začínali v malom, teraz táto nábytkárska spoločnosť disponuje špičkovou technológiou a na Slovensku nevídanou kvalitou, ktorá každou zákazkou prekonáva samú seba.
Spoločnosť Prodan Interier s.r.o. vznikla v roku 2007 a je nástupcom pôvodne malého podniku. Svojim klientom ponúka komplexné služby na kľúč – od vypracovania grafického návrhu, cez jeho realizáciu, až po zákaznícky servis po uplynutí záručnej lehoty.
Prodan Interier má za sebou množstvo významných projektov a tisíce spokojných zákazníkov i medzi známymi osobnosťami, ktorí sa k nim stále vracajú. V čom tkvie úspech tejto firmy? Vyspovedali sme za vás konateľa spoločnosti Daniela Hacaja a výkonného riaditeľa Ľuboša Lánského.
Cesta kvality bez kompromisov
Podľa vedenia spoločnosti kľúč k úspechu spočíva v tom, že si zvolili oveľa náročnejšiu cestu. A to cestu doživotnej kvality, snahy o dokonalosť a individuálneho prístupu: „Vízia našej spoločnosti nie je dosiahnuť o pár centov lacnejší nábytok. To nie je naše smerovanie a cesta, ktorou chceme ísť. Snažíme sa o minimum reklamácii, preto používame do našich nábytkov na mieru čo najkvalitnejšie komponenty.“ O tom, že sú vo svojej práci úspešní svedčí aj fakt, že prevažná väčšina ich zákazníkov pochádza práve vďaka pozitívnym referenciám.
Cesta kvality je v dnešných časoch oveľa ťažšia. Ako sa im napriek tomu podarilo prežiť sedem rokov a nielen to, aj vybudovať si veľkú maximálne spokojnú klientelu, ktorá im zostáva verná? „Ku každému zákazníkovi máme individuálny prístup, vážime si jeho názor a spolu sa snažíme vytvoriť nábytok, s ktorým bude maximálne spokojný. Počas tejto spolupráce si dokonca vybudujeme priateľský vzťah, takže vaš nábytok nekončí len nákupom.“
Nemožné znamená výzvu
V čom sa plánuje spoločnosť Prodan Interier zdokonaliť? „Treba sa stále zlepšovať, lebo keď nevyniknete, končíte. Ak chcete prežiť, musíte mať niečo, čo vám iní nevedia ponúknuť.“
Najväčší úspech pre Prodan Interier znamená, keď dokážu vyriešiť zdanlivo nemožnú požiadavku klienta: „Zložité požiadavky zákazníkov predstavujú pre nás ďalšiu výzvu, vďaka ktorej sa zdokonaľujeme aj my. Mnohokrát na začiatku požiadavka vyzerá neuskutočniteľná. O to viac nás potom teší to, že pokoríme zdanlivo nemožné. Úžasný pocit nám dáva, keď príde za nami zákazník, ktorého predtým tri štyri firmy odmietli s tým, že sa to nedá. A my jeho želanie napriek náročnosti dokážeme uskutočniť.“
Dnes nie je nábytok o nábytku. Dnes je potrebné pre perfektný výsledok zosúladiť viacero profesii (od elektroniky, kože, skla, nerezu, až po servomotory). A práve recept na kvalitu pozná spoločnosť Prodan Interier.
Fotogaléria:
